הצהרת נגישות
המחויבות שלנו לנגישות
HilaYourway.co.il מחויבת להנגשת שירותיה הדיגיטליים לכלל הציבור, ובהם אנשים עם מוגבלות. אנו משקיעים מאמצים ומשאבים כדי לוודא שהאתר יהיה נגיש, ברור ופשוט לשימוש.
אנו פועלים בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג–2013 ולתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG. מטרתנו לעמוד לפחות ברמת תאימות AA של WCAG 2.0, ובמידת האפשר גם ברכיבים רלוונטיים של WCAG 2.1 AA.
מה בוצע באתר
מבנה סמנטי של דפי האתר וכותרות (HTML) לטובת קוראי מסך.
ניווט מלא באמצעות מקלדת, כולל מוקדי פוקוס גלויים ו"דלג לתוכן".
יחס ניגודיות טקסטים ורכיבים עומד (או שואף לעמוד) ביחסי מינימום מומלצים.
אפשרות להגדלת טקסט עד 200% ללא פגיעה בתצוגה.
טקסט חלופי (alt) לתמונות ותיאורי קישורים ברורים.
רכיבי טופס נגישים: תוויות, הוראות שגיאה ותיאורי שדה.
היררכיית תוכן עקבית ותפריטים הניתנים להפעלה בעזרת מקלדת.
תמיכה במכשירים ניידים ובעזרי נגישות נפוצים.
בדיקות עצמיות תקופתיות באמצעות כלים אוטומטיים וסקירות ידניות.
תאימות דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות
האתר נבחן באופן שוטף (מדגם) עם:
דפדפנים: Chrome, Firefox, Edge, Safari.
מערכות הפעלה: Windows, macOS, Android, iOS.
קוראי מסך נפוצים: NVDA, JAWS, VoiceOver. ייתכנו הבדלים קלים בתצוגה ובתפעול בין שילובי דפדפן/מערכת שונים.
תוכן ושרותי צד שלישי
בחלק מהדפים משולבים רכיבי צד שלישי (לדוגמה: מפה, נגני וידאו, טפסים מוטמעים או וידג'טים של רשתות חברתיות). מאחר ורכיבים אלה מנוהלים על ידי ספקים חיצוניים, ייתכן שחלקם אינם עומדים במלוא דרישות הנגישות. אנו פועלים לבחור חלופות נגישות או לספק פתרונות חלופיים היכן שניתן.
מסמכים וקבצים להורדה
אנו משתדלים לפרסם מסמכים בקבצים נגישים. אם נתקלתם במסמך שאינו נגיש, נשמח לספק גרסה נגישה לפי בקשה.
חריגות ידועות ושיפורים מתוכננים
למרות מאמצינו, ייתכן שיימצאו עדיין רכיבים שאינם נגישים באופן מיטבי, למשל:
קבצי PDF וותיקים שלא הונגשו במלואם.
תיאורי טקסט חסרים לתמונות ישנות.
רכיבי צד שלישי שאינם בשליטתנו המלאה.
אנו פועלים לתעדוף ותיקון ליקויים אלה באופן מדורג במסגרת תכנית עבודה מתמשכת.
יצירת קשר ומשוב על נגישות
נתקלתם בקושי נגישות? נשמח לשמוע ולשפר.
דוא"ל: [email protected]
טופס יצירת קשר: https://HilaYourway.co.il/contact
אנא ציינו:
תיאור הבעיה ונקודת הכשל (דף/רכיב/פעולה).
סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה ועזרי נגישות בשימוש.
פרטי קשר לחזרה.
נשתדל לחזור אליכם בהקדם האפשרי עם מענה/פתרון.
רכז/ת נגישות
צוות HilaYourway.co.il משמש כרכז/ת נגישות. לפניות: [email protected]
אכיפה ופנייה לרשות מוסמכת
אם פניתם אלינו ולא קיבלתם מענה מספק, ניתן לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים.
עדכון ההצהרה
הצהרה זו עודכנה לאחרונה בתאריך: 4 בספטמבר 2025.
אנו ממשיכים לשפר את הנגישות באתר כחלק מתרבות השירות והאיכות של HilaYourway.co.il.